Durch eine einmalige Registrierung eines Familienkontos für den FerienSpass Oberrheintal kann jede Familie alle FerienSpass-Buchungen ihrer Kinder ganz einfach selber organisieren und verwalten.
1. Familienkonto eröffnen
- Klicke auf den Button «Ein neues Konto eröffnen» oder im grauen Balken oben rechts auf «Registrierung». (Es braucht nur noch ein Familienkonto, in dem alle Kinder verwaltet werden)
- Gib eine persönliche E-Mail-Adresse der Eltern an (Gross-und Kleinschreibung beachten).
- Wähle ein Passwort.
- Ein Aktivierungs-E-Mail wird an die angegebene Adresse geschickt (evtl. im Spam-Ordner nachschauen).
- Klicke im E-Mail auf «Anmeldung bestätigen».
- Das Konto wurde aktiviert.
2. Anmelden
- Du kannst dich nun mit deinem Benutzernamen und Passwort anmelden.
- Klicke dazu im grauen Balken rechts auf «Anmelden».
- Melde dich mit der E-Mail-Adresse des Familienkontos (Gross-und Kleinschreibung beachten) und dem Passwort an.
- Falls du dein Passwort vergessen hast, kannst du einfach auf "Passwort zurücksetzen" klicken und den Anweisungen folgen.
3. Benutzerprofil
- Klicke auf den grauen Button «Benutzerprofil» um das persönliche Benutzerprofil zu erstellen.
- Fülle das Benutzerprofil vollständig aus und klicke auf den Button «Absenden».
- Die Kontaktdaten werden für Buchungsbestätigungen, Benachrichtigungen (z.B. bei Absagen, Unfällen usw.) verwendet.
- Pro Familie muss nur ein Konto eröffnet werden.
Ab jetzt könnt ihr immer wieder auf euer FerienSpasskonto zugreifen.
4. Wunschliste
Während der Wunschphase kann jedes Kind eine Wunschliste erstellen.
- Klicke auf den Button «Angebote» und du findest eine Liste aller Kurstitel.
- Mit den Filter-Kategorien rechts kann die Angebotsliste so gefiltert werden, dass nur für das jeweilige Kind passende Angebote angezeigt werden.
- Alle Detailinformationen eines Angebotes sind durch Klicken auf den jeweiligen Angebotstitel ersichtlich.
- Hier könnt ihr eure Kinder nun für jedes Angebot anmelden.
- Scrolle ganz nach unten und klicke bei «melden Sie ihr Kind jetzt an» auf den Button «Anmelden».
- Jedes Kind wird einmalig als neuer Teilnehmer mit Namen und Geburtsdatum erfasst. Zugefügte Kinder sind bei weiteren Angeboten direkt abrufbar.
- Weitere Angebote werden auf dieselbe Art und Weise ausgewählt.
- So entsteht für jedes Kind eine Wunschliste (im grauen Balken oben rechts auf «Wunschliste» klicken).
- Bis zum Ende der Wunschphase kann die Wunschliste weiter ergänzt und bearbeitet werden.
- Mit den Sternchen können bis zu drei Angebote pro Kind als Favorit markiert werden. So teilst du uns mit, an welchen drei Kursen du besonders interessiert bist. Vergib deine Sterne UNBEDINGT, selbst wenn du nur einen oder zwei Kurse auf deiner Wunschliste hast.
- Möchtest du nach Möglichkeit einen Kurs mit Freunden oder Geschwistern besuchen, dann nutze unbedingt den Button "Freunde einladen" neben deinem Wunsch. Wählt dein Gspänli auch diesen Kurs, versucht das System euch gemeinsam einzubuchen.
- Oben links auf der Wunschliste kann angegeben werden, wieviele Angebote im besten Fall maximal besucht werden möchten.
5. Kurseinteilung
Alle gespeicherten Wunschlisten werden in der Kurszuteilung berücksichtigt. Die Angebotszuteilung erfolgt automatisch durch Zufallsprinzip. Sie wird am Zuteilungstag erstellt. Anschliessend schicken wir dir eine E-Mail (Happy Day-Mail) mit der Information, dass auf dem Benutzerkonto die Angebote ersichtlich sind, die definitiv besucht werden können. Die Angebote könne bis 48h nach Erhalt des Happy-Mails noch angepasst werden, danach gelten sind sie verbindlich (Es ist dann nicht mehr möglich, bestätigte Kurse über die Buchungsliste zu löschen).
6. Direktbuchung
In der Direktbuchungs-Phase können weitere noch freie Kursplätze direkt online dazu gebucht werden. Es ist nicht möglich, bereits angemeldete Kurse online wieder abzumelden.
7. Bezahlung
Bitte kein Geld an die Veranstalter zahlen. Du erhältst nach der Durchführung des Ferienspasses von uns eine Rechnung. Diese wird per E-Mail verschickt. Mit der Bezahlung via Online-Banking hilfst du uns, Kosten und Aufwand zu sparen.
8. Diverses
Wenn du nicht mehr weiterkommst, kannst du dich gerne mit uns in Verbindung setzen.